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「Uber Eats」で注文を受け付けてくれない、商品が届かないという事態が最近頻発しています。
その原因は「報酬アルゴリズム」改定による報酬減により、配達員が集まらないことのようです。
今、Uber Eatsに何が起こっているのでしょうか。
報酬計算の改定で「Uber Eats」が人手不足?
Uber Eats(ウーバーイーツ)が2016年9月に日本初のシェアリングデリバリー(配達代行サービス)を
開始したことをきっかけに、フードデリバリーの配達員が働く姿はすっかり日常の光景となりました。
彼らはスマホアプリから注文を受けると、バイクや自転車、軽自動車などを使って食事を
顧客の元に届けることが仕事です。短時間から働ける配達員と運営会社との間には雇用関係は結ばれず、
スポットの仕事を仲介することで、時間や件数に応じた報酬を受け取る仕組みになっています。
ところが、最近になってフードデリバリーの配達員を見かける機会が減っているようです。
それというのも、業界最大手の「Uber Eats」による「報酬アルゴリズム」の改訂が影響しているらしいのです。
「報酬アルゴリズム」の改定で報酬が下がり「Uber Eats」は人手不足。
注文しても商品が届かない、配達員のマッチングができずに店が用意した料理を破棄する事態が頻発している。
「報酬アルゴリズム」とは、配達に費やす予定の時間と距離、配達先の数、注文数のほか、
同じ時間帯で稼働している配達数などに基づいて報酬を決定するコンピューターによる計算方法のことで、
2021年3月までは商品受け取りで265円、走行距離1kmあたり60円、商品受け渡しで125円が基本料金とされていました。
すなわち、報酬決定のメカニズムが体系化されており、請け負う仕事内容と報酬が正比例の関係にありました。
しかし、その後行われた「報酬アルゴリズム」の改定により、現在では基本配送料+配達調整金となりました。
基本配送料がいくらなのかは明かされておらず、配達調整金に至ってはどのように決まるのかが完全にブラックボックス化
されているため、配達員はオファーされた仕事に対してどのように報酬額が算出されたのかを知る方法がありません。
(後略)
https://news.livedoor.com/article/detail/26992318/
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2: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.7](神奈川県) [LT] yO4VpRZ20 2024-08-15 15:50:26
料理が届かないとなんで飲食店で廃棄するのかさっぱり意味分からん
>>2
注文システムから30分後に配達員が受け取りに来るってアナウンスがあって、それに合わせて調理⇒何時まで経っても配達員が来ない
って事では
13: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.9][新芽](やわらか銀行) [ニダ] QVHtfVNo0 2024-08-15 15:53:41
>>2
ワイも使った事が無いからシステム知らんけど
注文入って作ったが配達員が掴まらずにキャンセルとかかな?
18: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.14][芽](東京都) [US] ge6XUSlc0 2024-08-15 15:55:21
>>2
マッチングが済んでから作り始めても遅すぎるから事前に用意したら
いつまで経っても志願者が現れなかったってことだろ
>>18
ソシャゲ会社で家建てたやつてどうぶつの森(ソシャゲ)はなんで立花脅迫で被害届出したから許したるわと謎の一体感がな。
47: 名無しさん@涙目です。 ハンター[Lv.297][UR武+4][SSR防][苗](茸) [US] AG+4uhhy0 2024-08-15 16:10:57
>>2
アプリに「配達員捕まらなかった!ごめんね!!」って表示される
詫び石として500円のクーポン貰える
58: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.10](山形県) [US] rFJUPwpI0 2024-08-15 16:14:32
>>2
ソース記事を読んでその感想になるのなら
想像力が著しく欠けていると思います
文章読解力じゃなくて想像力の方ね
>>58
1日50件できれば3万〜4万/日にはなる、と。
それにしても100万/月って結構な時間とほぼ毎日やらないととどかないんではなかろか
95: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.21](北海道) [ニダ] zI51ljJi0 2024-08-15 16:26:15
>>2
配達員が来なくて商品を廃棄せざるを得なかった場合はUber Eatsが補填するんだよね?
店から配送を請け負っておきながら責任なしなんてことはないよね?
163: 警備員[Lv.40](庭) [US] +c+KvL8v0 2024-08-15 17:15:14
>>2
ゴーストレストランの連中
厨房を貸しに出してたり借りて営業してるのは自前のお店がないから、出前が行ってくれないと商売あがったり
19: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.39](静岡県) [KR] vhyPZsT+0 2024-08-15 15:55:46
今時ウーバーイーツで稼ごうなんて輩はおらんでしょ
>>19
明日は台風で稼ぎ時だぜ!
>>21
台風の日にデリバリーする奴は鬼畜
>>28
暑さは水分補給すればいいから、さほど問題ではない
問題なのは配達に必須のスマホが熱暴走することw

たばこ代15,000円→1,000円 / 月
97: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.3][新芽](やわらか銀行) [US] D6XRGG3f0 2024-08-15 16:27:00
>>30
これは頼むわw
335: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.27](庭) [DE] mapD05yS0 2024-08-16 01:03:55
>>21
すっ転んで大損する馬鹿が毎回大量に出てくるわな
182: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.20](ジパング) [US] W1yMC20H0 2024-08-15 17:30:25
>>19
なら今こそ稼ぎ時なんじゃね?
やった事も注文した事もないが配達員少ないならそれだけ忙しく仕事出来るんだろうし
27: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.17](庭) [JP] S/nBSp7h0 2024-08-15 15:59:36
配達も猛暑すぎて嫌だろ
>>27
これが老害脳かw
食品運んだら駄目なら、アマゾンすら使えないだろw
物流舐めすぎジャップは病気の時も歩けなくなっても全部自分で運んだら良いw
108: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.0][新芽](茸) [VN] JoYEViEy0 2024-08-15 16:32:08
>>27
それな
143: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.4][新芽](庭) [JP] ETJXYaOe0 2024-08-15 16:59:39
>>27
ウーバーじゃなくたって大して変わらん
デリバリーなんて日雇いばっかりだよ
日雇い派遣の求人見てみな
デリバリーの募集めっちゃ多いから
コンビニ店員だって日雇い派遣増えたし
配達員なんて使い捨てで取り敢えずその日人数が間に合えば良いってスタンスだからずっと変わらないと思うよ
店からしたらテイクアウトの配達なんてしたくないけど配達無くすと売上落ちるからしょうがなくやってるだけ
29: 𰻞𰻞(やわらか銀行)(山下) 警備員[Lv.3][新芽](やわらか銀行) [JP] zorScdHE0 2024-08-15 16:00:37
https://i.imgur.com/AzpBaz4.jpeg
>>29
夜間や悪天候の時は配達調整金が上乗せさせるし
時間拘束とかないからやるかやらないかは自分で決めて良いからWinWinだよ
>>33
覚悟出来たか?
「迷わずいけよ
13日~7月14日?8月11日
7月15日?7月23日09時23分
43: 警備員[Lv.2][新芽](ジパング) [KR] Gx0B/a750 2024-08-15 16:08:52
>>29
悪天候の日は雨インセが1件当たり100~300円付くので、むしろ神だぞ
最低報酬額1件320円
週間クエスト1件平均75円
距離報酬0円~1000円以上
と合わせて、最低でも1件500円~700円稼げる
>>43
確かに、店で食べてるとき埃汗っぽいのがずかずか来て品をもって出ていく。店もそいつらは外や裏口で応対とかしないから美味しくなくなる。店の経営者が全く気にしてない。
>>184
例年の夏なら、時給3000円とかあったけど、それが半額以下になっちゃったから、この猛暑でその時給だと全くワリに合わない。
忙しいのは忙しい。
191: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.25](ジパング) [ニダ] +bPBhw0P0 2024-08-15 17:37:39
>>184
アホみたいな報酬提示してるから配達員が決まらないわけで
7キロ400円とか行って帰って40分はかかるんだから
時給700円とかでは誰も受けないよ バイクならそこから更にガソリンやらメンテ費用、税金考えたら路上で空き缶置いてる方がマシだからな
32: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.19](東京都) [US] oK/DMco90 2024-08-15 16:04:25
今の時期運んでる時間で腐りそうですしちょっと…
>>32
これ知らないで注文してる客多いよな
有名店やチェーン店以外のは実態知ってると無理
あと廃棄についてもウバが補填するから廃棄前提で作るバーチャルやら…闇が深いのよ
>>212
くだらない上司にヘラヘラしながら働くのが嫌なヤツ
客やら店がムカつく時もあるけど、ただの金と思えばストレスにはならん
最悪受け取りキャンセルした後にブチ切れればBAD評価も押されずに言いたい事言えるぞ
218: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.7][新芽](ジパング) [EU] EMZqja/e0 2024-08-15 18:49:46
>>212
違法電チャリを狩るトルコ人とか。
あれを取り締まらない警視庁はマジ無能。
318: 名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.13][芽](ジパング) [CA] MquI7BFd0 2024-08-15 23:04:06
>>32
出前館も駄目だよ
配達バッグを自室に入れず、マンションの駐輪場に置いて雨ざらしにしてたぞ
しかも夜にはGやネズミがバッグにたかってた
フードデリバリーなんて食品衛生法は無いに等しい
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参照元:hayabusa9.5ch.net/news/dat/1723704494.dat
