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かねてよりトラック業界の重要課題になっていた「2024年問題」。これは、2019年に施行された「働き方改革関連法」の物流・運送業界への本格適用が、2024年4月1日から始まったことに端を発する。この日を境にトラックドライバーの時間外労働の規制が強化され、年間960時間を超えた時間外労働ができなくなった。
長時間の運転や積み降ろし作業、荷待ちの拘束など、以前から過酷といわれてきたトラックドライバーの労働環境。それが改善されるというのは一見いいことのように思われるが、その影響でドライバーとトラックの稼働時間が短くなり、かつ輸送能力が不足し、「モノが運べなくなる」可,能性が指摘されてきた。
また、ドライバーにとっても労働時間が短くなることで「稼ぎが減るのでは」という懸念がある。4月1日にこの働き方改革関連法の本格適用が行なわれて半年ほどが経過。トラック業界やその物流の恩恵を受ける一般消費者の間では、どのような影響が起こっているのだろうか？
神奈川県トラック協会では、この度同県の運送関係者1035人と一般消費者3000人に「物流の2024年問題」に関する意識調査を実施した。その結果、一般消費者と業界関係者との間での同問題に関する意識のギャップが浮き彫りとなった。
とくに顕著だったのが物流の2024年問題そのものの存在。運送関係者はその85％が内容まで理解していると回答した一方、一般消費者のおよそ3人にひとりが「名前も知らない・内容も知らない」と解答。とくに若年層の理解が低いという結果になった。
とりわけ、ドライバーの負担の代表的な存在となっている宅配便の再配達などは、消費者の認識が変わらず低いということも顕著になった。業界内では再配達を削減するなど効率的な運送に向けて動いているが、この意識調査にて運送関係者から「再配達を有料にしてほしい」と理解を求める声がある一方、一般消費者の3人にひとりが「再配達料金を追加で払うなど考えられない」と解答。置き配の一般化など、再配達の削減へ向けた対策は進んでいる一方で、消費者の間では「宅配はタダで受け取るのが当たり前」という認識が根強いようだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1957397568516dfef1de5c877ce64b20e589a1a1
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また、2024年問題やその一因でもあるトラックドライバー不足の解決法について運送関係者に尋ねると「運賃や送料の見直し」「ドライバーの待遇改善」を求める声が多く集まった。「ドライバーの賃金面での待遇改善と「荷待ち」による待機＝拘束時間の問題を解決しないと、これからもさらに人手不足になる」「運送会社の取り組みだけでなく、荷主の理解（待機時間の削減と運賃値上げ）と協力がなければ、この問題は解決しない」など、その解答からは運送業界の労働環境と、1990年の規制緩和から下がる一方だった運賃の改善を強く求める、現場からの深刻な訴えも明らかになった。
大手運送会社や日本郵便など、一部では運賃の値上げや運送（配達）期間の延長など具体的な改善策が進んではいるが、まだ業界全体では2024年問題の根本的解決までは進んでいない。これを実現するには、運送業界と荷主だけでなく、一般消費者との間の意識のギャップも埋めなければならないのは明らかだ。
36： 名無しさん＠涙目です。(日本のどこか) [US] Ex+5oTxs0 2024-10-04 22:16:29
>>1
向き合わなきゃ。現実とｗ
下級奴隷ごときが「ありえない！」とかイキったところで現実は何も待っちゃくれないのだよ。
>>36
段ボールがB4サイズぐらい（靴ぐらい）ならコンビニ止めだな
54： 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] klSSqIS90 2024-10-04 22:26:21
>>36
営業所止めにして土日に取りにいくから、土日も営業所やってほしい。
入口に貼ってあるドライバーの携帯ではなく、ちゃんと営業所として開けてほしい。
土日やってる営業所どんどん減らして営業所止めさせないようにして再配達するとこマッチポンプじゃん。
186： 名無しさん＠涙目です。(茸) [JP] JT5pqhOV0 2024-10-05 00:52:50
>>1
つうか、全ての荷物を営業所停めにして、自宅までの配達料を優良にすれば良いと思う。
その代わりに時間指定を１時間刻みにして希望の時間に届けるようにすれば良いと思う。
192： 名無しさん＠涙目です。(茸) [JP] ZmN2KeJS0 2024-10-05 00:58:49
>>1
再配達が有料になったら
受け取り拒否が続発して
集配所がパンクするだろうな
196： 警備員[Lv.6][新芽](やわらか銀行) [US] myyudS3f0 2024-10-05 01:00:50
これは配達業者の努力がまだ足りない>>1
お前ら値上げに断固抗議したほうがいい
再配達のシステムを改善しろよ
なんで再配達の幅が2時間もあるんだよ
例えば14時から16時の間に2時間待っていて、14時1分の時に来る時もあれば15時59分に来る時もある
そんなんだからダメなんだよ
来る前にメールか何かして今から10分後に到着しますとかやれよ それぐらい企業努力してそれでも無理な値上げ考えろ
こ 今はそんな努力一切せず、全て客に負担を押し付けてるだろ！
ふざけるな！！
209： 名無しさん＠涙目です。(山梨県) [FR] dGDwAGDE0 2024-10-05 01:06:30
>>1
再配達有料とか考える力の無い馬鹿の言う事
間違いなく「居たのに不在切られた」ってのが増えてトラブルが増える上に、その処理に内務や管理職が忙殺されて人件費コストアップするわ
6： 名無しさん＠涙目です。(日本のどこか) [GB] LAAdVNrA0 2024-10-04 22:04:11
なぜウンコしてる時に配達にくるの？
不在じゃないよ
ウンコしてるだけだよ
インターホンにも出れないよ
どうすりゃいいの？
>>6
甘えんじゃねえよ
肛門括約筋でうんこをちぎってすぐにトイレを出てインターホンに辿り着け
10： 警備員[Lv.14](みかか) [ﾆﾀﾞ] ItvWLvu/0 2024-10-04 22:05:47
>>6
そりゃ各社でお前のうんこデータをネットワーク共有してるからな
13： 名無しさん＠涙目です。(庭) [BR] tqQyGiLv0 2024-10-04 22:06:05
>>6
最近は到着前に電話してこんか？
たばこ代15,000円→1,000円 / 月
16： 名無しさん＠涙目です。(みかか) [ZA] ais6egBv0 2024-10-04 22:06:48
>>6
トイレにもインターホン付ければよいですよ
21： 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 3l2BvFs10 2024-10-04 22:08:46
>>6
玄関の戸にうんこ中って貼るくらいできるだろ
48： 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] to5kbUKX0 2024-10-04 22:22:05
>>6
うんしながら出てこい
>>48
それ勤め先の会社に送らせろよ
全部社内で受け取ればいい
わざわざコンビニ経由するのが無駄
59： 名無しさん＠涙目です。(愛知県) [US] EsuWwOCL0 2024-10-04 22:27:51
>>6
知らんのか？
再配達もまたうんこ中になる
75： 名無しさん＠涙目です。(庭) [NL] iXOVJrmD0 2024-10-04 22:55:05
>>6
すまんな俺が犬のうんこをお前の腹にワープさせてんだよ
78： 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] p+AnmS2B0 2024-10-04 22:58:56
>>6
スマホに転送できるインターフォン使えばヨクネ？
91： 名無しさん＠涙目です。(庭) [CN] sxDOuvNu0 2024-10-04 23:14:48
>>6
大声で叫べ
シャワー浴びてる時に、大声で「今シャワー、出るから2分待って」って叫んだら「10分後にきます！」って返ってきたことある
94： 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] DGWnfbJj0 2024-10-04 23:19:38
>>6
おれはトイレがドアに近いので
トイレからそこに置いといてくださいと言う
96： 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [KR] uftBWjd60 2024-10-04 23:19:57
>>6
トイレにインターホン付けろ
97： 名無しさん＠涙目です。(茸) [SG] ehwTYDmU0 2024-10-04 23:20:31
>>6
時間指定して30分前にクソしてるとピンポーンって
そんで不在票ってクレーム入れていいのか
104： 山下(やわらか銀行)(SB-Android)(東京都)(やわらか銀行) [FR] xPquC3x+0 2024-10-04 23:29:09
>>6
再配達有料になったら
呼び鈴鳴らさずに不在票だけ入れていくから
そんな心配無くなるだろ
29： 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] IVfmsC+T0 2024-10-04 22:13:28
普通の人間は昼間に仕事してるんだから日中持ってきても不在に決まってんだろ
再配達なくしたいなら夜の11時持って来い
その時間なら７割は家にいるから
>>29
ごめんなさい
もう寝てるわ
35： 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [ES] /vhrDt9r0 2024-10-04 22:16:19
>>29
コンビニどめにしろ
40： 名無しさん＠涙目です。(茸) [CN] Gjz1+REE0 2024-10-04 22:18:56
>>29
コンビニ受取も知らんのか…
123： 名無しさん＠涙目です。(みょ) [CN] mnnU+NhY0 2024-10-04 23:52:40
>>29
一度震度計
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参照元:hayabusa9.5ch.net/news/dat/1728046965.dat
