※集英社オンライン
2026.04.11 集英社オンライン編集部
ルノアールの“最後のお茶”は追い出しサインなのか
先日、ネット上でこんな投稿が注目を集めた。
「ルノアール、入店して40分くらい経ったら茶を出してくれたんだが、これってぶぶ漬け的なことなのかガチのサービスなのか分からんくてシンキングタイム」
喫茶店で飲み物が残り少なくなったころ、店員がそっと運んでくる温かいお茶。喫茶店「ルノアール」でおなじみのお茶の無料サービスについて、疑問に感じた人も少なくないという。
ネット上ではたびたび、「あのお茶は絶妙なタイミングで出てくる」「店員さんはどうやって見ているのか」と話題になる。一方で、あまりに見計らったように提供されるため、「もしかして、そろそろ席を立つ頃合いという意味なのでは」と勘ぐる声が出るのも分からなくはない。
そこで今回、この“謎”について銀座ルノアールの担当者に聞いてみた。
まず気になるのは、提供のタイミングに厳密なマニュアルがあるのか、それとも現場の裁量なのかという点だ。
「ドリンクをあと一口か二口で飲み終えるころにお出しするのが理想とされています 。ホールのスタッフが、お客様のドリンクが半分以下になったのを見計らって準備を開始しており、状況に応じた対応を行なっています」
つまり、一定時間ごとに機械的に提供しているわけではないことが分かる。
(中略)
さらに、少し踏み込んで、落語や都市伝説として有名な「京都のぶぶ漬け」(お茶漬け)のように、長居する客に対する「そろそろお帰りください」という遠回しなサイン(いけず)ではないかという疑問も率直にぶつけた。
これに対し担当者は、「決して退店を促す意図はありませんし、早く帰ってほしいというような意味合いは、もちろんございません」ときっぱり否定している。
多くの人が気にしていた「帰りどきのサインなのか」という疑問に対し、ルノアールの答えはむしろ真逆だった。最後のお茶は、席を立たせるための合図ではなく、「まだゆっくりしてほしい」という気持ちの表れだった。
喫茶店の価値は、コーヒーの味だけでは決まらない。そこで過ごす時間の質や、落ち着ける空気、話しやすさ、仕事のしやすさといった要素が積み重なって、その店らしさになる。
銀座ルノアールの最後のお茶は、まさにその象徴なのだろう。客を急かすためではなく、むしろ「このあともどうぞゆっくり」と伝えるための一杯。その“謎”を解いてみると、まっすぐなおもてなしの心があった。
取材・文/集英社オンライン編集部
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249: 名無しどんぶらこ alo3Ibl60 2026-04-11 14:30:56
ルノアール側は「あなたにまだここに居てほしい」という愛のメッセージを送ってるのに、受け取る側がそれを「攻撃」だと解釈しちゃう。鏡に映った自分の醜さを、鏡のせいにしているようなもんだよ。
サービスっていうのは、受け手の知性があって初めて成立する「共犯関係」なんだ。被害妄想をネットに垂れ流す前に、自分の歪んだフィルターを洗浄してこいって話。ルノアールの担当者に同情するよ。👺
>>249
こんな客にお茶を出したのかと思うとなー
262: 名無しどんぶらこ GsDuVBGP0 2026-04-11 14:33:52
>>249
このライターの記事は営業妨害だよね
サービスでやっていることを
客を毛嫌いしているっていう話に変えられたら立つ瀬ないじゃんね
こういう馬鹿な発想で記事を書く人間って何だろう
>>262
むしろ回転率上げるために営業支援してるようにしか見えないが
342: 名無しどんぶらこ dQzMHDkt0 2026-04-11 15:33:07
喫茶店で勉強や仕事はぽまいら的にはありなん?
>>342
こいつらはそもそも入店できないんだよ
あんまりレベルの低いやつとか汚らしいやつが入れないようにうまく入り口を作ってあるとか
そういうところの工夫を知りたいよ
348: (; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)10 ◆EFvlPnIYE33o mhbM32yP0 2026-04-11 15:42:10
>>342
(; ゚Д゚)リモートワークやオンライン会議禁止令出た喫茶店もある
商品勧誘やるのも禁止なところもあるな
喫茶室ルノアールはそこら辺緩いのかもね
>>348
ビジネス用途で使う喫茶店とそうでない喫茶店には明確な違いがある
それが区別できない人はまずい
美味しいスイーツで有名な喫茶店でリモートワークをする人は普通はいない
それはバカな客だから追い出されても仕方ない
ここにいる人間はそのどちらのレベルにも達していない奴らだから
美味しいスイーツの店に行くこともできなければ
ビジネス用途の店に入ることもできないようなカスが
ここでうごめいているのです
>>356
(; ゚Д゚)なんでもかんでも仕事場にしようとするのはヤバいよね
>>366
だってじゃあどこで仕事の話をするんの?
あのなぁ高齢者と主婦と子供が無職だから世の中って働いてる人間の方が少ないんだよ
単純計算すると3分の1か4分の1だったりするんだわ
これ大人の成人男性はみんな気づいてるんだけど
で、その時にお前等の意見を多数派だって言って優先しちゃったら
社会が回らなくなるんだよ
だから遊びたければ公園で遊べ
町中は仕事の打ち合わせしてる人たちがたくさんいるんで
その中で主婦とか高齢者が遊んでるのを見て
心の片隅では邪魔臭いなと思ってるんだよ
街中で働くおじさんはたくさんいるのに
みんな打ち合わせとか「じゃあちょっとそこの店入って話しますか」と言ってやってるんだけど
それを否定するってお前すごいこと言ってんぞ
街はみんなの遊び場じゃなくて
半分ぐらいは仕事で行動してるんだから
お前みたいな奴が権利を主張したら後進国になるだけだろ
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参照元:asahi.5ch.io/newsplus/dat/1775879914.dat

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