市役所の窓口などで、職員が市民らから理不尽な仕打ちを受ける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の防止対策として
庁舎内での撮影、録音を禁止する自治体が増えている。職員や他の来庁者の肖像権や個人情報の保護、SNSでの拡散の抑止などを理由に挙げるが
録音まで禁じじることについては疑問の声も上がる。生活困窮者の支援団体は、「生活保護の申請時、録音禁止が悪用されかねない」
と懸念しており、運用が注目される。
●録音まで禁止 理由は?
栃木県内では小山市が2021年4月、大田原市が23年3月、宇都宮市が今年4月
それぞれ庁舎管理規則を改定し、翌月から市民ら来庁者による庁舎内での撮影、録音、録画、放送を禁止した。
今後も足利市が11月からの禁止を予定している他、カスハラ撲滅を宣言した鹿沼市などが検討に入っている。
各市が禁止理由として挙げるのが、対応する職員や居合わせた来庁者のプライバシーや肖像権の保護など。
インターネット上で職員の映像や氏名が公開されたり、実名で中傷されたりした実害を強調する市もあり
主にSNSでの「さらし行為」や動画投稿者による実況配信などを警戒した対応だが…
続きは毎日新聞 2024/10/31 11:15（最終更新 10/31 13:40）
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2： 名無しどんぶらこ yyeb6i+N0 2024-10-31 16:06:53
役所側で録音すればいい
>>2
スレタイ見て真っ先に思った
普通ハラスメント対策ならハラスメントを受ける側が証拠残ししようとするもんだがな
89： 名無しどんぶらこ tKg9hzJU0 2024-10-31 16:34:22
>>2
アメリカの警察みたいに就業中はボディカム装着すりゃエエやん
129： 名無しどんぶらこ QygXZ1V60 2024-10-31 16:52:46
>>2
これよな
174： ふ djaHeiTd0 2024-10-31 17:20:19
>>2
役所は隠蔽したいんだよ。
>>174
ふむ、勉強になる
よく｢違法な手段で収集された証拠は裁判では証拠認定されない｣というが
会話や通話の当事者が無許可で録音することは、違法行為ではないからな
264： 名無しどんぶらこ Lng1dgPo0 2024-10-31 18:25:05
>>2
都合悪いとデータ消えるがよろしいか
286： 名無しどんぶらこ dHjhdU3I0 2024-10-31 18:46:50
>>2
これからガンガン日本人を弾圧すると宣言してるも同じだからな
291： 名無しどんぶらこ rbHyyDx50 2024-10-31 18:58:31
>>2
>>1もまともに読めないアホ
301： 名無しどんぶらこ r6BzUgWc0 2024-10-31 19:40:26
>>2
だよね
何年も前からカスタマーサービスとかは録音有りだし
8： 名無しどんぶらこ oLLsKLC70 2024-10-31 16:09:28
お互いに録音録画すればいいじゃん
たばこ代15,000円→1,000円 / 月
133： 名無しどんぶらこ k+OVxRnx0 2024-10-31 16:55:31
>>8
これ
お互い加工する可能性があるから
>>133
関西のJRの車両なんてリノベーションを中断してまで防犯カメラを設置したのに。
抑止力なので写っていれば録画していなくても問題ない。
139： 名無しどんぶらこ SeGwOSgc0 2024-10-31 16:57:02
>>133
コンビニとかが残してる期間はせいぜい数ヶ月だろ
もし保存期間がバレたらその保存期間以降に捏造音声データ出されて悪魔の証明を突き付けられる
181： 名無しどんぶらこ 1EokGNs80 2024-10-31 17:27:09
>>8
sore!
>>181
ですよねー
>>180
刑事裁判だと無許可で録音したものは証拠として使えないけど、民事なら証拠として使えるんだって
だから、モラハラや罵倒なんかもこまめに録音しておくと証拠として提示できて身をたすく
185： 名無しどんぶらこ r2dIw7HQ0 2024-10-31 17:32:41
>>181
そうそう
双方が録音しとけば良いんだよ
禁止とか行政側に何か後ろめたいことでもあるんか
281： 名無しどんぶらこ ym6VYxQ20 2024-10-31 18:36:57
>>8
これで解決！
16： 名無しどんぶらこ CFRuOgnp0 2024-10-31 16:13:19
双方で録音するのが正しいです
>>16
と思う
187： 警備員[Lv.15] MakjgKnn0 2024-10-31 17:33:48
>>16
そういう正論言うとキレる奴が居るからな
客側にも窓口側にも
で、都合よく切り取り編集する
（ ´_ゝ`）立民幹部「国民民主党はなんであんなに若者に人気あるのかね…」
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参照元:asahi.5ch.net/newsplus/dat/1730358373.dat
