携帯契約の「踏み台」行為増加ポイント目当てに短期間で乗り換え各社対応難しく

1ぐれ ★ MfG6R1SA9 2024-08-21 14:18:16
※8/19(月) 23:32配信

産経新聞

携帯電話の回線契約を行った際に受け取れるポイントなどの特典を目当てに、短期間だけ契約して他社への乗り換えを繰り返す「踏み台」行為に携帯各社が頭を悩ませている。競争激化で各社が契約時の特典を強化していることや、オンラインでの手軽な契約手続きが浸透したことが背景にある。ただ、携帯の契約を巡っては行き過ぎた契約者の囲い込みを総務省が是正してきた経緯もあり、業界全体で対策の検討が求められそうだ。

■解約率上昇

「本当に大事にしたいユーザーの利益を消化している。何か手を打ちたいなと思っている」

ソフトバンクの宮川潤一社長は今月6日の記者会見でこう語り、通話やデータ通信に必要な「SIM」のみを契約し、特典を目当てに短期間で乗り換えを繰り返すユーザーを問題視した。KDDIの高橋誠社長も2日の記者会見で同様の言及を行うなど、踏み台行為は業界全体の課題として認識されている。

実際に令和6年4~6月期の回線の解約率で、ソフトバンクは1・39%(前年同期は1・05%)と悪化。KDDIとNTTドコモも解約率が上昇した。

■踏み台の理由

携帯業界では令和2年に楽天モバイルが参入して以降、顧客獲得競争が激化し、各社とも契約時の特典を充実させてきた。現在はSIMのみでも契約するだけで1万円分を超えるようなポイントがもらえるケースも珍しくなくなっている。

続きは↓

https://news.yahoo.co.jp/articles/98312ff4543dfbda4d37f820f6f36eecb1f83ae4


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中古品の工具に「あ、ほらここも傷ある」と難癖付けまくるお客、「・・・ほら、ね?」と催促してきたので……

2名無しどんぶらこ y2OKpMux0 2024-08-21 14:18:45
総務省が馬鹿すぎた

107名無しどんぶらこ rCiMlSOp0 2024-08-21 14:55:59
>>2

総務省

やることなすこと改悪にするよね。

端末代金も高くなったし

142名無しどんぶらこ ylH3OMIb0 2024-08-21 15:13:15
>>107

そうなんだよな

機種代が高くてなかなか買い換え出来ない

昔は最新機種が出るタイミングで買い換えてたのに

156名無しどんぶらこ 9W7N35b30 2024-08-21 15:26:27
>>2

白ロム割の原因は総務官僚ではなく有識者の北俊一(野村総研@総務省情報通信審議会専門委員)の提言だったかと

292 警備員[Lv.8][新芽] 82XO62/+0 2024-08-21 18:23:09
>>2

菅から携帯代値下げ圧力の指示を受けた高市が、

何故か端末代の値引きを規制しまくったとかいうw

乗り換え値引きだけじゃなくて長期契約者にも値引きするなとか言い出して、今端末代がえらいことになってる

6名無しどんぶらこ wl7JYe230 2024-08-21 14:20:51
長期利用のメリットがなく

短期利用で乗り換えるとメリットしかない

携帯電話会社の施策に従ってるだけ

47名無しどんぶらこ c9IwbL8p0 2024-08-21 14:31:52
>>6

ホントそれ

121名無しどんぶらこ KRDcnR290 2024-08-21 15:04:54
>>6

長期は優遇するな

乗り換えを頻発させろ

その携帯会社の施策は総務省の指示によるもの

総務省と有識者()が無能

192名無しどんぶらこ GQvdd/dl0 2024-08-21 15:54:23
>>6

ケータイ時代よりもOSのバージョンアップやバッテリー持ち考えると

機種変せざるを得ないのに高額な機種変じゃ、よそに乗り換えて安く手に入れるしかない

長年docomoユーザーだったけど、親が亡くなってファミリー割引の通話無料や

らくらくホンも不要になったし、このままなら次は乗り換える予定

236名無しどんぶらこ /y2asKEW0 2024-08-21 16:53:04
>>6

長期契約ユーザーへの優遇も禁止する総務省――吉澤社長「感謝の意味があり、補助には当たらない」

2019年08月02日

「端末割引上限2万円」「解除料1000円」など、総務省による改正電気通信事業法の中身はやりすぎの感がある。そんななか、もうひとつ波紋を呼んでいるのが、長期契約ユーザーへの優遇の見直しだ。 長期契約者に対しては、NTTドコモがポイント付与を適用している。当然のことながら、NTTドコモには契約して10年、15年を超えるユーザーが多い。

しかし、総務省では「長期契約ユーザーを優遇することは、競争上の観点からよろしくない。長期契約ユーザーの優遇を辞めるべし」というスタンスだ。

だが、ここ最近、長期契約ユーザーの優遇が強化されたのは、数年前に総務省の有識者会議で「同じ携帯電話会社を使っているのに、優遇されないのはおかしい」という指摘があったからだ。当時も競争政策を議論している中で、本来であれば長期契約ユーザーを優遇するのは競争政策とは逆の方向性になるのは明らかだった。しかし、そうしたことは配慮せず、長期契約ユーザーを優遇するように各キャリアを促したのは総務省なのだ。

にもかかわらず、たった数年で、全く逆のことを言い始める総務省の朝令暮改っぷりには本当に理解に苦しむ。

長期契約ユーザーの優遇を辞めることで、一番、被害を被るのは間違いなくNTTドコモだろう。

そこで7月26日に行われたNTTドコモの決算会見で、吉澤和弘社長に「総務省による長期契約ユーザーの優遇阻止についてどう思うか」というのを聞いてみた。

すると「パブリックコメントも出したが、ユーザーが同じキャリアをずっと使い続けているのは、料金、ネットワーク、サービスを信頼してもらっているからだ。その感謝としてポイントなどを付与している。長く使っていただいている感謝の意味があり、補助には当たらないと考えている。このまま、進めていきたいと思う」(吉澤社長)とのことだった。

264朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W ri5zKm8r0 2024-08-21 17:37:49
>>236

菅からやろ┐(´~`;)┌

34名無しどんぶらこ iBHnFzDk0 2024-08-21 14:27:39
乞食に餌やって長期客からボッタくるとかなんなんだよコイツら

40名無しどんぶらこ VoAVB1Fz0 2024-08-21 14:29:49
>>34

別に何かやっても得ないから当たり前でしょ

どうせ移らないんだし

173名無しどんぶらこ FvohxJaf0 2024-08-21 15:43:47
>>40

ドコモを25年以上使ってきたが10月での長期利用の特典終了でさすがに移動を考えてるわ


たばこ代15,000円→1,000円 / 月

180 警備員[Lv.3][新芽] CQSK2x8J0 2024-08-21 15:49:46
>>173

docomoからidoに乗り換えって、昔の携帯のCMであったような気がする

189名無しどんぶらこ 5Ulkaf8q0 2024-08-21 15:53:22
>>173

長いこと使ってるけど毎月3000円も出してこなかったから別にいいや

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参照元:asahi.5ch.net/newsplus/dat/1724217496.dat

アノニマス
アノニマスお面 1000円前後


たばこ代15,000円→1,000円 / 月

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