※8/22(木) 8:10配信
ITmedia ビジネスオンライン
イオンリテール（千葉市）が手掛けるセルフレジ「レジゴー」が、順調に導入店舗数を伸ばしている。2020年3月に本格展開を開始し、2021年に100店舗、2022年に178店舗、2023年に268店舗、そして2024年6月には300店舗を突破した。
レジゴーは“レジ待ち”時間をなくし、顧客自らがバーコードでスキャンしながら買い物ができるものだが、「客単価が通常レジと比較して1.3倍高くなる」といった予想外の効果も生まれているという。
なぜ、順調に導入店舗数を伸ばせたのか。また、客単価が上昇した理由とは。導入に向けて工夫した点や導入店舗での利用率、今後の展開なども含めて同社オペレーション改革本部 ITシステム部 チェックアウト改革グループの平野伶奈氏に話を聞いた。
あえて“リアル”店舗での買い物を重視する人に向けて開発
レジゴーはアプリがインストールされた専用端末および自身のスマートフォンを使ってバーコードでスキャンしながら商品を選び、精算機で支払いを済ませるだけで買い物ができるというもの。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad846b9d952b1f63b812bf090ce80f9bcf68f739
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4： 名無しどんぶらこ /qSatFUz0 2024-08-22 10:46:13
堂々と盗まれないの？
31： 名無しどんぶらこ YXwn4U6e0 2024-08-22 10:59:31
これ普通のフルセルフレジと大して変わらないんじゃ
精算機の前でやるかカートの中に入れるときにやるかの違いだろ
>>31
セルフレジ
メリット:いらなくなった商品は棚に戻すだけ
デメリット:レジ前で一から商品通すから時間がかかる
イオン
メリット:商品をカゴに入れる度に通すからレジに並んだら支払いするだけ
デメリット:いらなくなった商品を端末でキャンセルするのが面倒
43： 名無しどんぶらこ t2b1EbvY0 2024-08-22 11:04:24
>>31
>精算機の前でやるかカートの中に入れるときにやるかの違いだろ
この違い、凄く大きいよ
精算機の前でやる場合は前の人がやってる間精算機の列で待たねばならない
汚い言い方をすれば、精算機方式だと前の人がやってる間待ってる人はなんにもできず時間を食われるんだよ
48： 名無しどんぶらこ T+PqY6HK0 2024-08-22 11:06:40
>>31
少量しか買わない時はセルフが便利
大量に買う時はレジゴーが便利
45： 名無しどんぶらこ GjlSS5Iy0 2024-08-22 11:05:09
レジにカゴ置いて一括スキャン
これ実現しないと普及せんよ
>>45
ユニクロのセルフレジに慣れるとそう思うのかもね
58： 名無しどんぶらこ dm4zuZaS0 2024-08-22 11:09:17
>>45
ユニクロのは値札にIC入ってんだよ
うまい棒にICの値札つけたらコストが上がりすぎる
146： 名無しどんぶらこ ZrFWiPD+0 2024-08-22 11:36:33
>>45
少しは考える癖をつけた方がいいよ
167： 名無しどんぶらこ SrwDKUST0 2024-08-22 11:42:36
>>45
ユニクロの方式いいよな
あれスーパーでも実現して欲しいわ
60： 名無しどんぶらこ 0Rb1qujf0 2024-08-22 11:10:48
イベントに使う板チョコ１００枚買うことがあって
セルフだと１００回スキャンしなきゃダメなのなｗ
普通のレジは掛ける何個ボタンがあるけど、セルフには無い
有人もセルフも長蛇の列で並び直すのもアホらしい
セルフレジ二度と使うかボゲェって思った
>>60
普段使ってる、数年前からあるtrialがそれできたから
最近出来たイオンのレジゴーがそれできなくてウザかったわ
72： 名無しどんぶらこ nArttG0N0 2024-08-22 11:13:46
>>60
ダイソーだと個数入力機能あるけどお客にはやらせてもらえない。同じものを20個買った時に店員に頼んで個数入力やってもらったことある
73： 名無しどんぶらこ 62c8KOav0 2024-08-22 11:14:28
>>60
数入力は絶対誤魔化す人がでるし店員も確認できないので無理だろうね
95： 名無しどんぶらこ TGTpYtYM0 2024-08-22 11:21:01
>>60
事前に店に相談しろよそういうときは
ハコで渡すぐらい便宜とるよ
ふつうに買う人も特定のチョコがなくなって大迷惑だろソレ
110： 名無しどんぶらこ BHkgvH400 2024-08-22 11:25:36
土日の夕方にレジで長蛇の列に並ぶのは苦痛。
でもレジゴーで商品棚の前でスキャンして
道塞がれるのも苦痛。
結論
ネットスーパー最強
>>110
ネットスーパーも使うけど欠品だった時のがっかり感
>>119
安いの選択してる時にワンランク上のものが選ばれても料金据え置きだよ
欠品時代替なしで注文しててもたまに持ってくきて、体面で説明受けなきゃならないのはマジでうざい
ひな祭り前日にちらし寿司注文した時とか
157： 名無しどんぶらこ Gw0tve5B0 2024-08-22 11:39:08
>>110
グリーンビーンズ使ってるわw
イオンと同じ値段で、12:00〜17:00みたいな指定だと送料無料だし。
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参照元:asahi.5ch.net/newsplus/dat/1724291018.dat
